uppdaterat söndag 14 juni

Driftstörningar

Akuta ärenden
Simrishamn
Tomelilla
Vardagar, kl 7-16
0417-77 78 00
0417-77 78 00
Övrig tid
040-676 90 80
040-676 90 85
Få viktig information om driftstörningar via sms - anmäl dig här.
1

Funktionskontroller på avstängningsventiler i Friaborgsområdet, Simrishamn under vecka 23-25

Vi kommer under de kommande veckorna att utföra funktionskontroller på avstängningsventiler till fastigheter på Vinkelgatan, Gröna gatan, Rundelsgatan, Lyckovägen, Solplan och delar av Backgatan.

De tekniker som arbetar i området kommer att knacka på för att vid behov få er hjälp att kontrollera att ventilen stänger som den ska och att inget vatten fortsätter att flöda vid avstängning.

Om ingen är hemma och det finns en vatten utkastare på fastigheten kommer kontrollen att utföras via denna istället.


Vid frågor är ni varmt välkomna att kontakta oss på 0417-77 78 00 helgfria vardagar eller via e-post på kontakt@osterlenva.se.

Tack för er förståelse och medverkan.


Har du inte fått SMS/e-post med information om detta? Anmäl dig då till vår SMS-tjänst där du får information skickad till dig gällande till exempel driftstörningar som berör din fastighet.

https://osterlenva.se/kundservice

Simrishamn kundtjänst
2

VA-sanering Adelsberg etapp 3

Österlen VA informerar om VA-sanering på delar av Österlengatan, Prästgatan och Skyttegatan i Tomelilla med start i mars 2026. Arbetet kan medföra korta vattenavstängningar och påverka trafiken i området. Planerade driftstörningar meddelas alltid i förväg via SMS. Tack för förståelsen! Mer info finns på vår hemsida: osterlenva.se/projekt/adelsberg-etapp-3/

Tomelilla kundtjänst

Vatten är vårt viktigaste livsmedel. På den här sidan har vi samlat information om dricksvattnet i Simrishamns och Tomelilla kommun - var vattnet kommer ifrån, hur det renas och kontrolleras, vilken kvalitet det har och vad det kostar.

Kvalitetskontrollerat vatten

Dricksvattnet är vårt mest kontrollerade livsmedel och vi kontrollerar det regelbundet genom att göra mikrobiologiska och kemiska analyser vid flera tillfällen i reningsprocessen. Först innan vattnet kommer till vattenverket, sedan när det går ut från vattenverket och till slut hemma hos våra kunder.

Resultat från vattenanalyser

Resultaten från våra analyser visar att dricksvattnet håller en hög och stabil kvalitet. Eventuella avvikelser hanteras omedelbart och leder till vidare utredningar.

Hårdhetsgraden på dricksvattnet ligger mellan 4-20° dH och är mjukt till hårt beroende på vilket grundvatten det är, samt vilken reningsteknik som används.

Dricksvatten är vårt mest kontrollerade livsmedel. Dricksvattnet i Simrishamns och Tomelilla kommun uppfyller Livsmedelsverkets kvalitetskrav och kontrolleras dygnet runt, året om.

Så kontrolleras dricksvattnet

För att säkerställa hög vattenkvalitet görs provtagningar och analyser i flera led:

  • Grundvatten: I förekommande fall kontrolleras råvatten från olika specifika grundvattenbrunnar för att kontrollera vissa punktkällor.
  • Vid intaget: Råvattnet kontrolleras regelbundet för att följa långsiktiga förändringar i vattenkvaliteten. Vattnet som pumpas in i vattenverken testas innan reningsprocessen startar. Detta är oftast ett blandat vatten från alla grundvattenbrunnar som hör till vattenverket.
  • Under reningen: Vattnets kvalitet följs noga för att säkerställa att varje steg fungerar optimalt. Exempel på kontrollparametrar är turbiditet och pH.
  • Efter reningen: Det färdiga dricksvattnet kontrolleras enligt Livsmedelsverkets föreskrifter och tillsynsmyndighetens kontrollprogram.
  • Hos konsumenter: Vattenprover tas även direkt hos abonnenter.
  • Totalt görs över 500 prover varje år – från råvattentäkt till vattenkran.

Hårdhet och provtagning

Provpunkt

Hårdhet (°dH)

pH

Blästorp 13-14 7,7
Borrby 10 7,8
Brantevik 19 7,4
Brösarp 9,6 7,8
Eljaröd 14 7,5
Fågeltofta 15 7,4
Gladsax 17 7,7
Gärsnäs 11 7,5
Hammenhög 11 7,4
Kivik 9,8 7,7
Lunnarp 9,7 7,9
N. Kverrestad 9,8 7,9
Ramsåsa 9,8 7,7
Rörum 17 7,5
Rörums strand 4,4 7,6
S Mellby 9,9 7,5
Sandby 14 7,6
Simris 19 7,5
Skillinge 11 7,9
Smedstorp 5,6 7,5
St Olof 9 7,6
Tomelilla 10 7,9
Tommarp 6 7,6
Vik 19 7,4
Vitaby 9,3 7,7
Ö Hoby 11 7,7
Ö Vemmerlöv 20 7,4
Övraby 9,6 6,9

Provtagningsrapporter

Här kan du läsa mer om vad de olika parametrarna i våra analysprotokoll betyder. Livsmedelsverket beskriver varje parameter, dess gränsvärde och varför den mäts i dricksvatten.

Länk till Kontrollwiki/Livsmedelsverket

Önskar du ta del av provtagningsresultat? Kontakta gärna Österlen VA på kontakt@osterlenva.se.

Vi arbetar långsiktigt för att skydda våra vattentäkter från föroreningar och påverkan från omgivningen.

Distribution och säkerhet

  • Vattentankstationer: tillfälliga tappställen sätts upp i samband med större läckor.
  • Desinfektion: normalt används uv-ljus alternativt klorering för att säkerställa att bakterier och virus inte sprids i ledningsnätet. Vid särskilda händelser, som kokningsrekommendation eller vattenläcka, kan klorering användas som riskminimering.
  • Systemets prestanda: Vi arbetar aktivt för att minska svinn och läckage.

Ägarstruktur

Österlen VA är ett gemensamt driftsbolag för va-verksamheterna i Simrishamn och Tomelilla kommun. Vi tillhandahåller trygga anslutningar och tillförlitlig drift av vatten- och avloppsförsörjning för ca 13 000 hushåll och verksamheter i sydöstra Skåne.

Om dricksvattendirektivet

EU har beslutat om ett särskilt dricksvattendirektiv. Direktivet innebär att vattenbolag måste ge tydlig och lättillgänglig information till både kunder och allmänhet. Dessutom krävs regelbunden rapportering till EU:s institutioner. Exempel på uppgifter som ska rapporteras är pris, vattenkvalitet, hur dricksvatten bereds samt nivåer av läckage.

Läs mer om Dricksvattendirektivet på Svenskt Vatten.