uppdaterat söndag 27 april

Driftstörningar

Akuta ärenden
Simrishamn
Tomelilla
Vardagar, kl 7-16
0417-77 78 00
0417-77 78 00
Övrig tid
040-676 90 80
040-676 90 85
1

Ledningsarbete i Skillinge

På grund av ett ledningsarbete på Branteviksvägen stänger Österlen VA av vattnet för boende på delar av Branteviksvägen, Ostermansgatan och Ängsgatan i Skillinge 2025/04/28 kl. 08:00 till 16:00. Tappa upp vatten för eget bruk innan avstängning. När vattnet åter släpps på, låt det rinna en stund innan användning för att minska luft och missfärgning. Tack för din förståelse.

Simrishamn kundtjänst
2

Begränsad framkomlighet i Kivik

På grund av ett ledningsarbete kommer framkomligheten på Södra Rödjevägen i Kivik att vara begränsad mellan 2025-04-28 - 2025-04-30. Tack för din förståelse.

Simrishamn kundtjänst
3

Vattenavstängning i Kivik, 29/4 kl. 9.30-14.00

På grund av ett ledningsarbete på Södra rödjevägen stänger vi av vattnet för boende i Kivik: Killebacken, Södra Rödjevägen 2025/04/29 kl. 09:30 till 14:00.

Tappa upp vatten för eget bruk innan avstängning. När vattnet åter släpps på, låt det rinna en stund innan användning för att minska luft och missfärgning. T

Har du inte fått SMS/e-post med information om detta? Anmäl dig då till vår SMS-tjänst där du får information skickad till dig gällande till exempel driftstörningar som berör din fastighet.

https://osterlenva.se/kundservice

Simrishamn kundtjänst

Visselblåsarfunktion

Jenny Brandt Grönberg

Visselblåsarfunktionen finns till för att du ska kunna anmäla allvarliga missförhållanden i vår organisation utan att behöva berätta vem du är.

Visselblåsningar rör både faktiska och misstänkta missförhållanden i ett arbetsrelaterat sammanhang inom bolaget, exempelvis:

  • allvarliga oegentligheter som rör bolagets vitala intressen eller enskildas liv och hälsa
  • stora brister i säkerheten på arbetsplatsen
  • allvarliga former av diskriminering och trakasserier
  • korruption och mutor
  • bokföringsbrott eller annan ekonomisk brottslighet
  • försök till att dölja någon av ovanstående punkter

Det är inte bara anställda som kan göra en visselblåsning. Det gäller också:

  • arbetssökande
  • volontärarbetare
  • praktikant
  • arbetare till verksamhetsutövares kontroll och ledning
  • egenföretagare som söker eller utför uppdrag

Enligt lag ska bolaget skydda personer som gör en visselblåsning. För att kunna göra detta och bevara anmälarens anonymitet, samarbetar Österlen VA, Simrishamsbostäder/Simrishamns Näringslivsutveckling och Österlenhem och utreder varandras visselblåsarärenden. På så sätt kan anmälaren känna sig trygg med att anmälningarna hanteras på ett korrekt sätt.

Så görs en visselblåsning

En visselblåsning kan göras via e-post, brev eller telefon till det bolag det gäller. Om anmälaren vill ha ett personligt möte kan det bokas. Det är möjligt för visselblåsaren att vara anonym. Om visselblåsaren vill ha återkoppling måste denne lämna en kontaktuppgift. Det kan exempelvis vara en e-postadress som inte avslöjar användarens namn. Bolaget får inte efterforska identiteten på den som anmält.

E-post:

Telefon, brev eller möte:

Österlen VA, Simrishamsbostäder/Simrishamns Näringslivsutveckling och Österlenhem bedömer varandras visselblåsningar och avgör om ärendet är att betrakta som ett visselblåsarärende. När ett ärende kommer in ska den rapporterande personen, om hen har lämnat kontaktuppgift, få ett svarsmeddelande som bekräftar att anmälan är mottagen. Om ärendet bedöms vara en visselblåsning, utreds ärendet vidare. Om ärendet inte kan sägas vara en visselblåsning, kan det lämnas vidare till berörd chef eller verksamhet.

Visselblåsarens identitet kommer aldrig att lämnas ut. Ärendet lämnas till den som bedöms vara lämpligast för vidare hantering. Den som tar emot ärendet, får inte efterforska utan ska endast hantera informationen. Om ärendet bedöms vara av polisiär karaktär, kommer det att polisanmälas.

Anmälan är en allmän handling

Visselblåsarens identitet är skyddad men själva anmälan räknas som allmän handling och kan begäras ut. Sekretess gäller dock för uppgifter som kan avslöja anmälarens identitet och/eller annan enskilds, om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att den enskilde lider skada eller men.

När utredningen är klar

Utredningen kommer att presenteras för ansvarig chef eller annan lämplig person som kan vidta nödvändiga åtgärder utifrån utredningens resultat.

Om det finns en kontaktväg till visselblåsaren kommer en kortfattad information skickas till visselblåsaren.