|
Akuta ärenden
|
Simrishamn
|
Tomelilla
|
|---|---|---|
|
Vardagar, kl 7-16
|
0417-77 78 00
|
0417-77 78 00
|
|
Övrig tid
|
040-676 90 80
|
040-676 90 85
|
Vi har sett en ökad förbrukning av vatten i och kring Skillinge, Östra Hoby och Borrby strand.
Vi ber därför dig som fastighetsägare i området att kontrollera din VA-anläggning för att upptäcka eventuella vattenläckor. Tecken på en möjlig läcka kan vara att du hör ett susande ljud från vattenmätaren eller att siffrorna på mätaren fortsätter att röra sig trots att inget vatten används i fastigheten.
Vi vill även påminna om att meddela oss vid planerad större vattenförbrukning, exempelvis vid fyllning av pool eller liknande.
Har du inte fått sms/e-post med information om detta? Anmäl dig då till vår sms-tjänst där du får information skickad till dig gällande till exempel driftstörningar som berör din fastighet.
https://osterlenva.se/kundservice
Simrishamn kundtjänstÖsterlen VA informerar om VA-sanering på delar av Österlengatan, Prästgatan och Skyttegatan i Tomelilla med start i mars 2026. Arbetet kan medföra korta vattenavstängningar och påverka trafiken i området. Planerade driftstörningar meddelas alltid i förväg via SMS. Tack för förståelsen! Mer info finns på vår hemsida: osterlenva.se/projekt/adelsberg-etapp-3/
Tomelilla kundtjänstÖsterlen VA är ett gemensamt driftsbolag för VA-verksamheterna i Simrishamn och Tomelilla kommun.
Vi tillhandahåller trygga anslutningar och tillförlitlig drift av vatten- och avloppsförsörjning för drygt 13 000 hushåll och verksamheter i sydöstra Skåne. Vi ser till att varje abonnent har dricksvatten av hög kvalitet i sin kran och att varje anslutning till avloppsnätet är säker för både människa och miljö.
Över kommungränserna driver vi utvecklingsprojekt för att effektivisera dagens arbete och bidra med handfasta lösningar för att möta framtidens utmaningar. Det kommunöverskridande arbetet ger oss, och respektive kommun, en större stabilitet som kommer ur tillgången till en bredare kompetens.
Symbiosen mellan människa och natur är vår utgångspunkt i både drift och utvecklingsarbete. Vi arbetar utifrån helheter och ser naturen själv som det största och mest fulländade kretsloppet. Vår vision är en framtid som karaktäriseras av en total kretsloppstanke där ingenting tar mer än det ger tillbaka. Svaren som ska ta oss dit kommer vi att hitta i naturens egna processer.
Med ett kommungemensamt VA-bolag har Tomelilla och Simrishamn en trygg grund att stå på. Tillsammans skapar vi en bredd av kompetens och erfarenhet. Inom kommunernas olika VA-områden utökar vi kontinuerligt kompetensen och centrerar den till den egna verksamheten, det är så vi arbetar för effektivisering. På det sättet har vi också frigjort energi och fokus som vi gemensamt kan ägna åt utveckling, systematisering och ytterligare effektivisering. En viktig aktivitet för långsiktigheten är att samarbetet möjliggör återinvestering i vattenledningsnätet.
Den svenska VA-branschen står inför tuffa framtida utmaningar i form av miljökrav, klimatanpassningar, applicerande av ny teknik och anpassning till lag- och myndighetskrav. För att nå målen har vi skapat en organisation och en bemanning som klarar att upprätthålla en god utvecklingstakt och hög kvalitet vad gäller strategisk planering, projektering och genomförande.